Na Black Bull, cada peça é cuidadosamente produzida de forma artesanal, com o compromisso de oferecer produtos de alta qualidade, atemporais e duráveis. Nossas criações são sinônimo de resistência, e quando bem cuidadas, podem acompanhar você por mais de 10 anos, preservando sua sofisticação e estilo.
Oferecemos garantia contra defeitos de fabricação de 30 dias a partir da data de entrega, para que você tenha total confiança e tranquilidade ao investir em uma peça Black Bull. Acreditamos no que fazemos e estamos comprometidos com a sua satisfação.
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A Black Bull é especialista em couro de alta qualidade, oferecendo produtos sofisticados e duráveis que combinam estilo e resistência para quem exige o melhor.
Dicas de cuidados com o couro Black Bull:
1. Limpeza regular: Use um pano macio e seco para remover poeira e sujeira. Para manchas, um pano ligeiramente umedecido pode ser utilizado, seguido de secagem à sombra.
2. Hidratação: Aplique creme hidratante específico para couro Black Bull de tempos em tempos, para manter a maciez e evitar rachaduras.
3. Armazenamento adequado: Guarde seus produtos de couro em locais secos e arejados. Evite deixá-los expostos à luz direta ou à umidade excessiva, que podem danificar a peça.
4. Proteção contra arranhões: Evite o contato com superfícies ásperas que possam arranhar o couro. Utilize protetores ou embalagens adequadas para proteger seus produtos durante o transporte.
5. Evite exposição prolongada à água: Caso o couro entre em contato com água, seque-o imediatamente com um pano macio e deixe-o secar naturalmente, longe do calor direto.
Esses cuidados simples ajudarão a preservar a beleza e a durabilidade da sua peça em couro Black Bull por muito mais tempo!
Esta política de troca é válida a partir de Fev. 2023.Caso você não esteja satisfeito com o produto ou tenha se arrependido da compra, você poderá solicitar uma troca ou devolução em até 7 dias contados da data do recebimento do pedido no seu endereço. Condições para efetuar uma troca:
Caso queira efetuar uma troca, o produto deverá estar em perfeito estado e sem sinais de uso, ou seja, nas mesmas condições que você o recebeu. Além disso, é indispensável que o item esteja em sua embalagem original.
Como solicitar uma troca:
Envie um e-mail para contato@blackbull.com.br, informando seu nome completo, número do pedido e motivo da troca. Você receberá o nosso contato com as informações necessárias para efetuar a troca.
Condições para devolução por arrependimento:
Caso você se arrependa da compra, também poderá devolver o seu pedido em até 7 dias contados da data do recebimento do pedido no seu endereço.
Como solicitar uma devolução por arrependimento:
Envie um e-mail para contato@blackbull.com.br, informando seu nome completo e número do pedido. Você receberá o reembolso em até 30 dias contados da data em que recebermos os produtos devolvidos. O valor será reembolsado utilizando o mesmo método de pagamento que você selecionou ao comprar na nossa loja virtual. Não haverá custo adicional para você receber o reembolso.
Produtos com defeito de fabricação:
De acordo com a legislação brasileira, no caso de itens com defeito de fabricação, você tem o direito de solicitar a devolução em até 30 dias, contados da data do recebimento do pedido no seu endereço.
Como solicitar uma devolução de produtos com defeito:
Envie um e-mail para contato@blackbull.com.br, informando seu nome completo, número do pedido e informações sobre o defeito de fabricação (descrição com fotos ou vídeos). Analisaremos o seu caso em até 30 dias contados da data em que recebermos os produtos devolvidos. O valor será reembolsado utilizando o mesmo método de pagamento que você selecionou ao comprar na nossa loja virtual. Não haverá custo adicional para você receber o reembolso.
Como devolver os produtos:
Seguindo o estabelecido pelo Direito do Consumidor, os custos de envio da devolução de produtos por direito de arrependimento ou itens com defeito de fabricação serão cobertos pela nossa loja através do processo de logística reversa.
Você receberá um código de autorização de postagem por e-mail após a sua solicitação de troca ou devolução e deverá postar a mercadoria em uma agência dos Correios. Não cobrimos os custos de embalagem, por isso, sugerimos que você utilize a mesma embalagem na qual recebeu a sua compra (caso não esteja danificada) ou uma caixa adequada que preserve as peças durante o transporte.
Entre em contato conosco:
Caso você tenha qualquer dúvida sobre a nossa política de troca, por favor, entre em contato pelo contato@blackbull.com.br.
A Bolsa Shopper de Couro com Detalhe em Argola da Black Bull é a escolha ideal para quem busca funcionalidade e sofisticação em um acessório único. Confeccionada em couro legítimo de alta qualidade, a bolsa apresenta um design minimalista sem forro, que realça sua autenticidade e charme artesanal.
